配送方法と決済方法の種類|ネットショップ構築作成サポート<EC-CUBE・横浜・神奈川・東京>

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ネットショップに欠かせない配送は「発送から到着までにかかる時間」「送料」などの条件を照らし合わせて、自分のショップに合う方法を選びましょう。
商品の梱包方法、どんな箱や包装を使うかも決めておきます。送られた側が気持ちよく商品を受け取れるように、工夫できるといいですね。
また、決済方法は、カード決済をためらう人のために、代引きやコンビニ決済もありますので、宅配業者とあわせて検討しましょう。
顧客のご要望に応じた多彩なお支払い方法の提供が可能です。
決済方法で、クレジットカードに次いで人気があるものが、「代引き」です。導入コストも低いので必ず導入しておきましょう。
代引きの最大の長所は安心感です。商品との物々交換になるので、ネットショッピングを始めたばかりのユーザーや、自宅を留守に出来ない方でも安心して利用できます。
しかし、昼間家にいない人や代引き手数料の負担から、代引きを嫌う方もいます。
また、単身者や核家族向けにコンビニ決済も有効な方法です。どんな決済手段にしろ、代金後払いにすればお客様の信頼感は増しますが、一部には意図的に踏み倒す人もいますので、未回収のリスクも発生する可能性があることも認識しておきましょう。
送料無料が理想ですが、「1万円以上で送料無料」など客単価が上がるメリットもでます。
ネットショップにとって、送料の設定も大切な問題です。お客様の負担感や送料の差からくる不公平感を軽減し、逆に「このショップはお得だ!サービス精神が感じられる」という好感に転化できれば、リピーター獲得にも繋がります。
ヤマト運輸の宅急便は、年中無休で一部地域を除いて全国へ翌日配達いたします。お電話1本でご指定の場所に取りに伺います。また、配送中は荷物追跡システムにより、お荷物の輸送状況を管理しております。さまざまなニーズにお応えするため、豊富な商品ラインナップを取り揃えております。
佐川急便は、次代のニーズに的確に対応し、新規事業への参入やアジア域内での事業展開など、新たな領域へ挑戦し続けています。飛脚便やe-コレクトなど、3辺合計160cm以内・重量30kg以内のお荷物を、日本全国365日「迅速・確実・丁寧」にお届けいたします。
日本郵政のおなじみの郵便小包「ゆうパック」。サイズ制や多彩な割引制度でますます便利になりました。
受取人のお客さまのお申出により、ご希望の場所へ無料で転送します。
無事、配達されたことを差し出されたお客さまにハガキやメールでお知らせします。
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